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FAQs

Warum können Teilnehmer ihre Nutzernamen nicht selber ändern?

Nutzernamen sind eindeutige Identifikatoren und können nur einmal im Portal vergeben werden. Falls Sie Ihren Nutzernamen versehentlich falsch eingegeben haben, wenden Sie sich bitte an den Pharmabrain Support.

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Wo sind die Rechnungen?

Nach erfolgreichen Kaufabschluss wird Ihnen automatisch eine Rechnung auf Ihre hinterlegte E-Mail Adresse zugesandt. Desweiteren können Sie Ihre Rechnungen in Ihrem Profil auf der Startseite oben rechts unter “Rechnungen” aufrufen.

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Wie können Nutzerdaten angepasst werden?

Nach erfolgtem Login können Rechnungsadresse und Passwort im Profil oben rechts angepasst werden. Weitere Nutzerdaten können nur durch Pharmabrain geändert werden, und nur unter bestimmten Umständen (z.B. Arbeitgeberwechsel, Namenswechsel etc). Melden Sie sich dann bitte bei uns.

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Was sind die Voraussetzungen für die Live-Online Veranstaltungen?

Damit Sie sich für eine Live-Online Veranstaltung anmelden können, benötigen Sie ein aktives Konto auf www.pharmabrain.org sowie ein laufendes Abo, da Live-Online Veranstaltungen ausschließlich für Abonnenten angeboten werden. Die technischen Voraussetzungen sind ein internetfähiger PC/Laptop inkl. Lautsprecher und ein aktueller Browser (wir empfehlen den Google Chrome oder Mozilla Firefox Browser), …

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Wo sind die Zertifikate von vor 2019?

Wir haben zum 2. Januar 2019 unsere Software geändert. Alle Abonnenten sind mehrmals aufgefordert worden, die Zertifikate offline zu speichern. Alle Zertifikate, die Sie ab 2019 absolviert haben, finden Sie in Ihrem Profil.

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Können Kursinhalte auch offline gelesen werden?

Ja, das geht ganz einfach: Am Anfang jeder Lektion können Sie oben rechts auf “Download als PDF” klicken.  So können Sie jede Lektion ausdrucken, falls Sie sie lieber offline lesen möchten.

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Wie lange sind Fortbildungspunkte gültig?

Ihre Fortbildungspunkte für das freiwillige Fortbildungszertifikat der Apothekerkammern sind alle drei Jahre einzureichen. Solange sind die gesammelten Punkte auch gültig. Wenn Sie also im Februar 2021 Ihre Punkte bei Ihrer zuständigen Apothekerkammer einreichen möchten, sind alle gesammelten Punkte ab März 2018 gültig (Angabe ohne Gewähr, da wir keinen Einfluss auf …

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